О маркетинге, продажах, SMM и постпродажном сопровождении

Мысли в облачке

"Мысли в облачке" это speech balloon (офигеть, даже спецназвание есть).

А как загуглить "мысли в облачке с отстрочкой по контуру"? :)

Надо уже учиться рисовать, чтобы такой-то примитив делать вручную.

О приложениях

Вот как бы понять: приложения всех социальных сетей на телефоне глючат, потому что они в принципе глючат, или потому что не дружат с моим яндекс-телефоном? Это же невыносимо, каждый раз до настроек по полчаса добираюсь. Смотреть, лайкать, комментировать вообще не реально.

Собираю очередной дайджест

Авторизую полученный за три месяца опыт.

И думаю о том, что наконец-то вплотную подобралась к тем задачам, которые интересны мне, и ради которых вся эта движуха затевалась.

Как вам Марина Михайловна в публичном пространстве?

У меня технический вопрос, нужен мозговой штурм

Есть сайт

Там есть иконки соцсетей.

Иконки лежат у меня на сервере.

Иконка яндекс-дзена ведет себя странно.

Ее видно с мобильника.

Ее видно в режиме инкогнито.

И не видно в обычном режиме в браузере.

Код - точно не битый.

Картинка в браузере в принципе видна: ее можно отдельно открыть по ссылке, есть она.

Картинку менять пробовала.

Переименовать картинку тоже не помогает.

Страница точно не в кэше - я ее обновляла. Обновления проливаются, а картинка не появляется.

Что ей надо-то, почему она прячется?

Собрала дайджест

На него каждый раз уходит по 8 часов, весь мой выходной день :(

Рисование отсюда уйдет на Дзен, а постановка голоса - в ЖЖ. Я все еще героически пытаюсь снизить нагрузку на ФБ и трепаться здесь поменьше.

ЛитРес принял мой подкаст

Как всё подгрузится, внесу в путеводитель.

Житья нет от Марины Михайловны, да. Куда ни глянь, везде моя мрачная физиономия.

Но всё же самое странное — это Лайки. Туда, как ни зайдешь, приложение показывает ролики с подростками. И я среди них.

Похудательные феи

Слушайте, а может вам встречались курсы, на которых вот этих похудательных фей учат грамотно работать с ЦА? Ну затрахали уже одним и тем же текстом, я в день по дюжине предложений похудеть получаю. Мальчики хоть креативны с их предложениями отсосать.

Дымшиц. Манипулирование покупателем

Следует учитывать, что действительно конкурируют между собой только продуктовые магазины, а другие типы магазинов, находясь рядом друг с другом, только повышают общую привлекательность торговой точки, так как предлагают реально или создают покупателю иллюзию большего выбора.

Про автоматические воронки продаж

Если кратко, то в переводе на русский это "доколебаться и заколебать, пока клиент с тобой не переспит". Но я вспоминаю все те рекламные аккаунты продюсерской школы, которые я аккуратно блокировала в ФБ один за другим, и таки хочу сказать: нет, это - неэффективная "работа с возражениями", подсунуть ему немножко другую рекламу. Если я уже решила, что мне ваше предложение неактуально, то засыпать меня рекламой с других аккаунтов - это только вызвать большее раздражение и желание отговаривать от ваших продуктов, а вовсе не бежать их покупать.

*хихикнув*

Изучаю, что такое UGC - пользовательский контент с продуктом/услугой.

Прям картина маслом: сидит в кафе за столиком клиент, переводит камеру на меня, и говорит: вот мой психолог, помаши маме ручкой, психолог!

А потом мама находит меня по морде лица и принимается жестко... эээ... ыыы... есть же приличный синоним! уестествлять, невзирая на сексуальную ориентацию.

Патамушта мамам никогда не нравится, что делают дети после общения с психологом: сепарируются, выстраивают границы, перестают чувствовать вину и поддаваться на манипуляции.

Яга, как бы собирающая живую и непосредственную реакцию на явление в приемлемую форму.

Котик в моем лице почти осилил дайджест, но всё-таки, очень грустит

Потому что контент-план до марта сделан только по ОК, ВК, фб-странице, твитеру и обеим инстам.

А в остальном все нерегулярно.

Двоешница и разгильдяйка!

А другие контенщики все успевают!

А я ещё попросила у программиста ботик для телеграма. Контент-то для него структурировать мне...

Два новых сообщества

У меня есть еще два пакета информации, которую некуда девать, кроме как лить в уши клиентам: про детей и подростков и про отношения в паре.

И таки я скремнилась, вздохнула, и сделала два сообщества. Ну, я просто очень, очень, до трясучки не люблю групповые практики. Мне бы один на один, нежно и ласково глядя в глаза друг-другу… Эхх…

Ну так вот:

Про детишек в ватсапе: ссылка по запросу в личку

Про отношения в вайбере: аналогично

Там пока ничего нет, и скорей всего, до конца месяца очень много информации не появится, или появятся неструктурированные записи, но в планы они уже попали, так что со временем все будет.

И останется мне только завести Рутуб, а вам – ждать, когда я под грузом всего этого упаду, и сочинять эпитафии типа: "Сто, не дысыс? А как дысал, как дысал."

Человек предполагает, а Господь располагает.

Итак, планы на вторую половину ноября.

1. Выздороветь.

2-3. Работа, другая работа.

4. Восстановить уроки и домашнюю работу по голосу, скрипке и ИЗО. Чтобы не выгореть на всем остальном.

5. Сюда же можно запихнуть разные видео-курсы. Потому что для выламывания рук под скрипку глаза и уши не нужны. А если наловчиться выламывать руку не второй рукой, а коленями, то можно и конспект видео делать. Но до этого мне далеко, очень уж больно. Я так-то вообще молчу, что для игры на скрипке требуются рабочие пальцы обеих рук, а у меня мизинец и безымянный на левой руке как отнялись, так до сих пор не восстановились после операции до конца.

6. Контент-план:

Видео. Это непередаваемо трудоемко.

Аудио. А это уже просто.

Тексты. Это несложно, но очень времязатратно. Не забыть, что для вовлекающих постов есть отдельный контент-план.

Сообщества. Это почти работа.

В планах по контенту стоят все площадки и график на 3,5 месяца вперед. Все не успею, особенно, видео. Но частично параллелепипед будет выпит. Все выпитое не придется делать зимой, помни об этом.

7. Методика-маркетинг-продажи-стратегия.

Это все разные задачи вокруг платных проектов. Самое сложное во всем списке на самом деле.

8. СРМ и Ягая.Бот.

Это просто структурирование и оформление того, что в пункте 7.

Черт, верстка СРМ. Про верстку в ноябре я думать не буду. Даже пытаться думать не буду. Только надо понимать, что к концу солнечного года я обещала предъявить супервизору результат по СРМ, а там времени останется три недели.

9. Упаковка экспертности. Это было интересно, надо поковырять под себя.

10. В последний день месяца - дайджест и рассылка. Я оживила дохлую рассылку на субскрайбе дайджестами. То-то икалось старым подписчикам вчера.

Дизайн – нафиг. Вон, в тайной инсте переделала все под один шрифт, и хватит до НГ рюшечек. Все равно это ни на что не влияет.

Реклама площадок – нафиг. Может, в начале декабря посмотрю статистику и переделаю баннеры под какую-нибудь другую концепцию. На это целый день нужен. Вряд ли переделаю, не стоит у меня на рекламу, не моя это игрушка.

Аудитория – нафиг. В смысле, не саму аудиторию, а думать про ее привлечение. И так слишком быстро люди идут.

5 недель до конца года осталось! Ааааа! Вы видите, как мы ее теряем? Ягу?

План свершений

Из плана свершений запущен рутуб (чот он какой-то кастрированный по функциям), и почти приведен в порядок ЖЖ. Надо ещё серию постов наковырять для него из своих текстов.

Учитывая то, что поспать из-за кашля удалось всего часа 4, достаточно для одного дня.

Подсчитала

Умилилась.

У моей сороконожки - ну, экосистемы бренда - 39 лапок. И ещё одну лапку - на 2349 неучтенных пока и недолюбленных мною, но давно уже имеющихся подписчиков, она робко поджимает под пузичко.

Надо этим несчастным людям тоже какую-нибудь пользу нанести и добро причинить, на стыке их интересов и моей психологии.

Штош. Я в целом удовлетворена.

Занята фигнёй

Разворачиваю фразу "я кое-где зарегистрирована, но никакой контент там не выкладываю, реагирую только на заявки и отзывы."

На самом деле она должна звучать так: "я не помню, где я регистрировалась дюжину лет назад, кажется, где-то была папка с закладками на мои акки".

Вот я эту папку нашла и пересчитываю все эти ложноножки, которые вроде бы есть, но не топочут. Обновляю фоточки, связи с соцсетями, цены (что-то давно я ценник не пересматривала, не пора ли?) и время работы.

Благо, эти ресурсы публикаций контента не требуют.

Гаже всех поступил Яндекс, смахнув карточку с карты в принципе, и даже неизвестно, когда.

Из прекрасного: меня сегодня в ОК спросили, не робот ли я? Потому что, видите ли, на ВК у меня в профиле "другая баба".

Дзен

Единственная площадка, которую я ещё не раскачала - потому что ещё не научилась посты под нее писать - это Дзен.

И это - единственное место, где я упорно сама лайкаю каждый свой пост. Мол, ты давай, держись, не унывай, перевернется и на нашей улице грузовик с пряниками.

После суток переписки с техподдержкой яндекса мы наконец‑то этапировали меня с географического центра России, куда ни пеших, ни конных троп не ведет, в Санкт‑Петербург

Судя по геолокации я сижу на вершине Александровской колонны и горланю непристойные песни в обнимку с ангелом.

Ну и на том спасибо.

А что вы думали, оно само чинится?

Я и с СММ‑планингом сутки убила на прояснение, почему гифка в ВКонтакте не запостилась.

Из свершений

ЖЖ и Дзен в один слой сделаны.

Сообщество в ВК — на очереди, в процессе, на полдня работы осталось.

Вайбер пришлет токен, подключу к планингу и закидаю быстренько контент туда впрок. Контент собрала.

(Господи, что такое токен? Обезьяна, как есть, обученная обезьяна).

Ватсап не пропускает автопостинг, скотина. Значит, все время там будет прихрамывать ритм. Очень тяжело постить вручную ежедневно даже заготовленный контент.

ЮтубШортс‑Тикток‑Лайки проходят квест «покажи, что тебе нравится это видео — узнаешь продолжение» — ну, про скрипку. Зря я что ли пиликала на камеру, позорилась?

Дальше по плану телеграм‑библиотека.

Ну и работа раз, работа два, мастер по голосу, стрижка, добить световую схему для видеосъемок.

До понедельника все.

Что‑то я устала от собственной неэффективности. Куда ни плюнь, там конь не валялся, ничего не сделано

Хожу, маюсь, жалуюсь в Лешку, он уже заколебался меня успокаивать.

Вы только не ругайтесь

Я ещё группу завела.

Ну, я разбираю разные свои выкладки из переписки. Мои‑то слова, подчищенные от конкретики, можно публиковать.

И понимаю, что про сказкотерапию мне говорить негде. В Вайбере про пары, в ватсапе про детей, телеграм я берегу, там клиентский паблик, в Фейсбуке трепотня, ок и vk со своей спецификой, Твиттер слишком мелкий формат, ЖЖ и Дзен уже с текстами, вопросы в ВК тоже... В тайную инсту часть постила, более «мистического» на общем фоне, но и она переполнена.

А у меня мертвая группа была с незапамятных времён.

Ну и что теперь? Тексты есть, фото яги для оживляжа есть, У сороконожки появилась 51 лапка...

Тариф в смм планинге закончился, не помещаюсь в 10 пабликов. Это грусть, денег больше захотят.

Ожидания и реальность

Маркетологи: не надо говорить о себе, это никому не интересно, говорите о пользе, которую получает ваша ЦА.

Реальность: живые фоточки - ОК, 100 фактов на всех площадках - ОК, ОК, ОК, даже нытье - ОК.

Ну, то, что на меня подписывается людей в пересчете на рекламные деньги на 100 тысяч в месяц — это мы уже говорили

Но я тут посмотрела цены видео. Видеовизитки со сравнимой по качеству картинкой стоят 30+ тысяч рублей за 3-5 минут экранного времени. Плохо ли, хорошо ли, долго ли, быстро ли я делаю свое видео, но я его делаю исключительно своими руками (и Лешиным придирчивым оком).

И при таких ценах, уж извините, вы бы весь мой контент не увидели и близко. На Ютубе лежит 5 часов экранного времени. Это 1 миллион 800 тысяч рублей. И это я ещё не дорезала тикток, там тиктока ещё часов на пять.

Да, в видео по заказу прям круто‑круто, съемка с двух ракурсов, иллюзия динамики. Вам нужна от меня динамика? Ну, куплю штатив с креплением под телефон, буду снимать себя еще и сбоку, монтировать чуть более сложные ролики из двух источников.

Не, ну можно не ценить и считать все это самособойразумеющимся процессом, который может сделать каждый первый психолог. Я, как водится, не против.

Ну, что? ОК или не ОК?

Лампочка цветная к вайфаю не подключилась, так что светит, как умеет. Но и хрен бы с ней, а?

На полке над черепом остался рисовальный планшет, дает лишнюю тень. Блин.

Леха, конечно, опять скажет, что я слишком теплая. А надо быть холодной и зловещей. Но, может быть, мы сделаем вид, что я сижу у печи и это она отсвет дает?

Пересчитала динамику подписчиков

В общем, уже по 87 человек в день, *50*30 = 130 тыр в месяц экономия на рекламе.

Я, собственно, это обсуждала с клиентом на днях. Я-то в 98 году люто голодала, когда в красном Волгограде работы не было, а у меня не было ни знаний, ни опыта, ни мозгов. Пока не нашла выход, и это был плохой выход.

Поэтому я сейчас изо всех сил стараюсь понимать молодежь, которые не могут найти работу, но это прям сложно, потому что, на мой взгляд, вокруг этой работы - хоть жопой жуй.

Можно ли считать меня начинающим smm-специалистом? Конечно, я очень мало что умею и знаю. Но уже сейчас я могу работать по найму и понятно, что это будет окупаться для фирмы. Не платят дилетантам с 3 месяцами опыта 130 зарплаты, а вот фирме может быть выгоднее нанять человека, потому что контент долгосрочно эффективнее, хотя и медленнее.

В качестве помощника видеооператора, свет ставить и монтировать несложные ролики, я так-то тоже уже могу идти. Тот же трёхмесячный опыт, но я и не вовлекалась полностью только в видео, у меня везде прогресс медленный из-за разбросанности.

Что мешает выбрать любую сферу, от которой не тошнит, и выйти за 3 месяца на приемлемое мастерство для начала работы - ума не приложу.

Меня-то тошнит! Как любого эксперта, который вынужден идти в маркетинг и продажи. И ничего, не мешает давать результат.

Извините, меня несет

У меня очень-очень важный вопрос.

Соберитесь, пожалуйста.

Вот я получилась - ну, так получилось - Баба-Яга. Но так как этот домен был занят, то сайт у меня - Ягая Баба.

https://yagaya-baba.ru/

Потом мне потребовался путеводитель с более коротким именем - чтобы его было просто набирать вручную при необходимости - и каким-то чудом нашлась Ягая.

https://yagaya.ru/

А сейчас я попросила у программиста сделать мне бот в телеграме. Чтобы в него можно было упихнуть все мое море информации в структурированном виде. И выдавать человеку то, что ему надо, порционно и по запросу.

Понятно, что его имя должно быть еще более укороченной версией: yagya? yaga?

(Кстати, домен http://yagya.ru/ уже занят (и он еще более упоротый, чем я). Как и домен http://yaga.ru/ Ну, неважно, мне домен не нужен).

Так вот, если углубиться в словообразование, то Вики нам подсказывает вот что:

"Термин «яджна» (санскр. यज्ञ IAST: yajña) происходит от слова «ядж» (yaj), означающего «жертвоприношение».

...

В отдельную категорию выделяется яджна под названием «яга» (yaga). Под ней понимается самая сложная и грандиозная форма яджны. Она предполагает большое число дорогих жертв, которые предлагаются на нескольких огненных алтарях. Яга исполняется в присутствии большой аудитории и служит для реализации намерений в отношении города, региона или даже страны".

По-моему, подходит, а?

У нас новый претендент на пальму первенства

Девочка добавляется в ОК.

Получает взаимность.

И присылает нон-стоп четыре сообщения.

Гифка.

Добрый день.

Вы кто такая?

И не смейте молчать, когда вас спрашивают.

Я вот даже растерялась, каким тоном на нее молчать.

Так

До конца месяца осталось по контенту из бесплатного - основной сайт и разнообразное видео, ну и дайджест ещё один. Из платного - СРМ и все, что под этим подразумевается.

Все остальное по бесплатному контенту сделала хотя бы до декабря, но в основном до марта.

Оно теперь само бульк, бульк, бульк... Мне надо только отвечать на комментарии.

Ну и немножко сложной логистики. Чтобы постить в группу Ватсапп про детей, у меня создан публичный канал в телеге, куда все заливается по графику из планинга, а я, увидев уведомление, переношу руками в ватсап.

Пришлось в планинге перейти на более дорогой формат. Теперь я трачу в месяц аж 900 рублей на смм планинг и ещё 400 что ли? на канву, не помню, за год платила.

А могла бы эти деньги пропить!

А между тем, из тарифа в смм-планинге в 15 пабликов, занято 14

Я было хотела клиентоориентированно спросить, может вам что-то не хватает в моем исполнении?

А потом вспомнила. Я давно хочу сделать закрытый и платный для разнообразия паблик, куда буду постить выкладки по маркетингу для психологов. Потому что мои клиенты-психологи задают одни и те же вопросы, как выжить, если денег на маркетолога-продажника нет, а экспертность сама по себе не продается.

Так что не будет вам очередного развлечения с постиками такими-сякими. Будут суровые циничные продажи моего опыта.

1099 рублей

Купила второй штатив, под телефон, снимать с двух ракурсов себя, котичку.

Расходы, одни расходы на это вот все, чудовищные.

Целых 1099 рублей.

А можно ещё подкупить чем-нибудь ребенка и заставить его ходить мимо меня со штативом с телефоном, изображать камеру в движении.

Они, правда, и так не рады моей экспансии на их территорию. Камера и светильник так и стоят в детской на штативах врастопырку, и все лампы прикручены к их столу. Ну и школьное барахло уступило место моим декорациям на стеллаже, переложено на подоконник.

Маркетинг

Маркетинг прям начинает лезть из всех щелей. Меня в ленте не просили показывать, как можно презентовать значимую тему, а мне уже чешется рассказать без запроса.

Это признак чего? Правильно: того, что тема начинает усваиваться. Вот со скрипкой же я не лезу с советами? И с голосом не лезу, правда тут уже начинаю байки рассказывать направо и налево, тоже скоро щелкнет.

А маркетинг я уже по-ня-ла.

Иди, работай, черный человек, солнце ещё высоко, а до конца дня ещё три рабочих слота, и завтра ещё четыре.

И монтаж, монтаж, монтаж. :( Некогда тебе с непрошенными советами лезть.

Дайджест

Котик опять убивается над дайджестом. Каждая новая площадка - это еще один кусок дайджеста. Я все время забываю про это, когда все шире и шире простираю свои крыла.

Да, йомайо, с 7 утра сижу и все еще на середине, 11 площадок впереди.

Яппи

Я, кстати, на яппи вчера зарегистрировалась. Правда, ещё ничего не выложила.

Вы видите, как я бодро иду в ногу со временем? Не успела соцсеть появиться, а на следующий день я уже там!

О неожиданностях

Пока мы с Лёшей обсуждали форматы подачи информации, которые лучше заходят, тикток кинулся смотреть мои унылые способы восстановления ресурсности и волшебное зеркало - и активно залайкивает их. Не парясь абсолютно четырехсекундной заставкой в начале видео и тем, что мне не хватает таланта и харизмы.

Вот и делай выводы, ага.

Дайджест

Дайджест сегодня вообще не идёт. Со вчерашнего дня собираю.

Все равно его не брошу, потому что он хороший.

Вообще, у меня всегда иллюзия, что через пару недель у меня будет масса свободного времени, когда я успею всё.

Вы бы знали, сколько раз эти "через две недели" уже прошли...

Самосарказм

Девочка, которая ведёт соцсети Ягой, что-то совсем жёстко работает. Шаг вправо - шаг влево, шаг навстречу - все блокирует, эксперт даже прочитать не успевает обратную связь от аудитории :( Не знаю даже, какими словами с ней разговаривать. Понятно, что нагрузка большая, но можно же и помягче с публикой!

Экосистема бренда

После нового года я собираюсь перемешать посты между аккаунтами. Что постилось в ВК — будет поститься в инсте, что было в ФБ — появится на одноклассниках и так далее. Разве что эзотерическую чушь оставлю в тайной инсте, чтобы нормальных людей не пугать.

А то что-то мы заскучали, да?

Если вам какие-то серии постов актуальны на этой площадке — пишите, я учту ваше мнение.

Ссылки на все мои ресурсы есть на сайте https://yagaya.ru/

Самосарказм

Продолжаю руководить отделом маркетинга из, собственно, руководителя отдела, специалиста по соцсетям, seo-специалиста, pr-менеджера, E-mail маркетолога, дизайнера, фотографа, видеооператора, монтажера и программиста по совместительству.

И вот что я хочу сказать: двоешники и тунеядцы. Сплошное нытье и выполнение плана менее, чем на 50%. А я, между прочим, всей душой, создаю хорошие условия труда и даже молоко за вредность покупаю. Из сыроварни.

Разглядывая рекламу в фейсбучеке и инсте.

Вот все психологи там, коучи, методисты и прочие профессионалы рекламу делают как нормальные люди.

Студийные фото.

Поза!

Макияж! У мужиков, похоже, тоже.

Одежда подобрана.

Декорации выстроены.

Свет выставлен.

Морда лица парадная и правильная.

Ну и я со своими фоточками в ленте...

Все, что надо знать о маркетинге

Автор идеи - признанный эксперт в теме, преподаватель МГУ.

- Коллеги, ну мы же все понимаем, что все сами пишут отзывы, довольные кленты их никогда не оставляют. Но если вы напишете о себе текст и принесете его на подпись клиенту, то скорей всего вам эту подпись поставят, тогда как сами отзыв бы не написали по ряду причин.

Дайте, я булькну эмоцией

Оказывается, можно на собственном сайте сделать собственную внутреннюю рекламную кампанию со своими же баннерами, которая будет крутиться и даже собирать аналитику по переходам. Для этого не надо, чтобы программист писал специальную крутилку баннеров (а он мне писал), а просто воспользоваться внешним сервисом от яндекса. Да еще и бесплатным. Сумасойти!

Мне это на самом деле надо, потому что на одном из моих сайтов посетителей много, рекламное место пустует, и чего бы там не рассказать, где я вообще есть про психологию? Зря что ли столько контента собрано на площадках.

В списке задач добавилось "настрогать баннеры" и я, конечно, в печали, потому что мне их не очень-то просто делать даже с конструкторами, которые помогают их сделать из шаблонов. Ибо, где я, а где дизайн?

У меня очень важный вопрос

Я - маркетолог начинающий и мне нужен совет опытного товарища. По поводу воронки продаж.

Вот пишут мне разные люди. И говорят примерно такие слова:

- Я начинаю амбициозный проект по финансам и ищу женщин с лидерскими качествами, чтобы научить их инвестировать. Вы сможете выделить время сегодня или завтра на разговор?

Я, конечно, отвечаю:

- Оф кос! У меня есть время! Завтра в 18 часов окно свободно. Консультация 60 минут, 8000 р, поскольку вы у меня в первый раз, перед встречей надо сделать предоплату.

Так-то у меня цены пониже, но я же не могу оскорбить амбициозных успешных людей низкими тарифами? Вот, поднимаю планку.

А они почему-то на консультацию не приходят.

Наверное, я что-то не так делаю?

О приглашениях

Ну что за ублюдочная манера не только присылать приглашения поставить отметку "нравится", но и дублировать это в мессенджер? Я уже задолбалась банить таких деятелей, стала поступать иначе: посылаю им алаверды такое же приглашение на свою страницу. Но ведь еще и в мессенджере заклевывают.

Кстати, если вы думаете, что они отвечают взаимностью: нет, не отвечают, приглашения не принимают.

*очень коварный вопрос*

Почему вам не понравился предпоследний пост, тот, что с картинкой про психологов?

И ответ на него

Ну так вот, ответ на коварный вопрос такой: внезапно, разные типы взаимодействий исключают друг друга, а не дополняют и не побуждают к другим взаимодействиям.

Пост с "5 почему" на тему походов к психологу, очевидно, зашел. 66 комментариев, даже минус половина моих, все равно активненько.

И ни одного лайка. Потому что лайк - это про то, что "я тебя увидел и присоединился с эмоцией", но не обязательно включился и вник. Более того, лайки заменяют не только другие типы взаимодействий, но даже дочитывание.

В постах с активными комментариями и просмотренными видео лайков обычно заметно меньше. Этот пост вообще показательный: люди или вовлеченно писали, или читали, думая о себе, а не о лайках.

Более того, есть и следующий уровень: лайки, комментарии и сохранения поста заменяют, а не увеличивают продажи.

Так что, я не думаю, что пост не понравился :) Но думаю, что вышенаписанное верно и даже с подсказкой никто на это не обратил внимания.

Минутка маркетинга закончена.

А сами "5 почему" мне понравились, только я устала. Пойду, поставлю этому посту лайк.

Троллинг помаленьку

В честь дня психического здоровья записала на консультацию очередного специалиста по питанию.

Следующего буду записывать по цене 16 тыс.р.

ЗЫ. Она меня забанила, а потом включила опцию типа "аккаунт удален". Трепетная незабудка, я даже не успела толком и поизводить.

Так. Мне снова нужен ваш совет

Я включила в оффер "ограниченное предложение", а они все равно спрыгивают с темы.

Давайте подумаем, как еще можно поработать над воронкой продаж.

Ачивка

Объяснить маркетологу, как работает магия, чтобы он мог продвигать услуги специалиста магического сектора, не теряя чувства собственного достоинства.

Done.

Те же, там же

Разработка стратегии продвижения услуг специалиста магического сектора в ходе тестирования возможностей современных MMORPG.

Done.

Ты должен был бороться со злом, а не примкнуть к нему.

По мотивам отправки на мужской половой член очередного рекламщика

Ребятки, если вы считаете, что меня профессия обязывает во всех коммуникациях вести себя согласно Этическому кодексу психолога, то вы сильно ошибаетесь. Если вы ко мне в трусы лезете грязными руками, то я могу и в морду дать, нетерпимо и непрофессионально, да.

Еще об образе мыслей

Недавно разбиралась с курсом по введению в должность маркетолога.

Фирма, которая нанимала маркетологов, вполне приличная. Один из ее ведущих маркетологов – преподаватель МГУ и очень раскрученный в сети специалист. Правда, по результатам личного общения с ним я осталась очень скептически настроена, но это может я слишком придирчива.

Ну так вот. Смотрю я на документ, пытаюсь разобраться, что они хотят от юных падаванов. В документе хаос: тайм-менеджмент, управление проектами, пара инструментов по рекламе, менеджмент и управление людьми и далее, и прочее, и везде. Подпишись, изучи, прочитай, сделай конспект, посмотри, не делай так, сделай так.

В итоге я пришла к выводу, что они пытаются "изменить образ мыслей". Рассчитывают, что в результате прочтения и просмотра лекций, человек поменяет мышление на иное, ориентированное на потребителя. Плюс немножко теории по маркетингу, набор навыков и пара инструментов для работы.

Абсолютно не понравилось несоответствие объемов работы и предлагаемой отчетности. По большей части прочитанных книг просто конспекты.

"Прочитай темную сторону и выбери самые крутые посты". Как бы, на темной стороне уже 5300+ постов и над каждым вторым можно зависнуть и выбрать из него всю пользу. И сразу применить на практике. Был бы вариант: "составь маркетинговую стратегию развития своего фейсбук-канала с опорой на лучшие посты темной стороны" – это было бы и в духе этого курса и полезно.

О влюбленности

Чтобы влюбиться в человека нужно 4 секунды. Решение мы принимаем сразу, нравится он нам или нет. Я одиноким клиентам обычно предлагаю расширять круги общения, переходя в новые и новые компании по интересам. И присматриваться к тем, кто занят делом, не выебывается и тебе понравился. В успешном маркетинге работает этот же принцип. Генерируется огромное количество гипотез и все они проверяются на людях. Что зашло - то прорабатывается и масштабируется. Ищется способ понравиться с первого взгляда, а не взять измором тех, кому не понравился.

Телеграм-библиотека

В телеграме оказалось удобно делать маленькие записи и ссылки, которые нужно иметь под рукой. Поэтому теперь там есть еще и канал с книгами из моей профессиональной библиотеки со ссылками на сайты, где тексты можно почитать. По возможности, конечно: некоторых книг вообще нигде не сыскать.

Теневой Инстаграм

Я завела себе теневой Инстаграм, в котором я могу не быть психологом и не поддерживать приличную репутацию! А заниматься всякой эзотерической хренью, играть, баловаться, постить ерунду без кавычек и ссылок и даже врать по запросу желающих.

Боже мой, а я, оказывается, смертельно устала за дюжину лет в профессии от отсутствия игры.

Никому не покажу, запомните меня пламенным коммунистом и приличной женщиной.

Эээ...

То есть, получается, только в рабочем поле мне теперь надо своими руками и головой работать с клиентами о них, работать с супервизором о себе, учиться на курсах, читать полезное, писать полезное и развлекательное на раз, два... пять, шесть(!) площадок, не считая трех своих сайтов, делать сами сайты за всю команду и мотивировать программиста делать все то, что я не умею, продолжать разрабатывать CRM, записывать и монтажировать видео, клепать графическое оформление для видео, не забывать про маркетинг и прочее прости, Господи, SMM, ходить к репетитору по постановке голоса, чтобы уже перестать пищать и шепелявить, собирать декорации для съемки, саму себя одевать, красить, причесывать, и быть умницей и красавицей?

*в обмороке*

Планинги постов

Планинги постов - это прекрасно. Без них было бы нереально все выложить в одни руки на все 14 площадок.

Бесплатные фотобанки - еще прекрасней.

Тайный Инстаграм заработал. Ну, в смысле, там появились странные посты в моем исполнении. Я коварно затаилась и жду желающих эзотерики.

Телеграм

Самое полезное приобретение месяца: брат прислал скриншот телеги, чтобы продемонстрировать мне, как безобразно много моих каналов у него собрано в папочку...

Стоп, Леша, а как ты сделал папки в телеграме?

И после этого я радостно поскакала подписываться на три десятка каналов о продюсировании, методике, маркетинге, текстах, продажах, стратегии и черт знает чему ещё. Потому что хаос стал управляем!

Контент-план

Я сегодня вместо того, чтобы заниматься полезным делом, занималась другим делом: приводила в порядок таблицу с гордым названием "контент-план". Разблюдовку, что куда постится, чтобы инфа не особо пересекалась, выкладывалось все, что накопилось за время работы и читать каждый акк было интересно. Ну, надеюсь, что интересно.

И, похоже, надо все-таки завести публичную страницу в фейсбуке, а эту пустить под нож. Чтобы постинги делать через программу. Это прям очень экономит время и силы.

Я так думаю, кому интересно, то он переподпишется и не расстроится? А кому неинтересно, то вздохнет с облегчением.

Тогда на ручном постинге останутся сайты, ютуб, тикток, дзен и жж. А там везде посты единичные, несравнимо с остальным массивом.

И таки да: если я все это подниму - а мы понимаем, что мозг еще что-нибудь придумает по ходу дела - тогда у меня времени, кроме всех этих некропостингов, работы первой, работы второй и прочего самовыражовывания, не будет хватать ни на что, даже пописать вовремя.

Страница на Фейсбуке*

Я сделал (с)

Запустила страницу

Там теперь будет все то, что раньше было в профиле, разве что без лирических отступлений и эмоций.

Чего ждать:

Игрушки по сказочной карте – это мои сказкотерапевтические техники.

Свежее интересное из книг по психологии, которые сейчас читаю. Это будет здесь и в основной телеге, больше нигде.

Видяшечки (на несколько минут) поначалу немного повторяться будут, пока не перевыложу все то, что погибло вместе с профилем.

Свежие техники из тех, что только что придумала или где-нибудь нашла, и к ним немного косплейных фото для красоты. Тоже только здесь и в тележке. Вы видите, как я ценю эту аудиторию? То-то же.

Перепосты с моего сайта того, что у меня называется "Истории о мире" – это мифология, цитаты или полные тексты. То, что уже ушло в работу с клиентами. А перепосты из других разделов будут на других площадках.

И раз в десять дней дайджесты по опубликованной инфе со всех ресурсов (если вы еще не подписались на меня везде 😊)

И хватит пока, да?

Как там говорится? Подписывайтесь, ставьте лайки, нажимайте на колокольчик, дергайте за бубенчики… кхм, последнее, кажется, не про SMM.

* который запрещен и экстремист.

Тайная инста

В общем, кто найдет тайную инсту, можете просить странного, волшебного и дурацкого.

Я умею "читать бумагу для гадания" :)

Активность

Прямо скажем, что-то я разогналась с активностью и мой рабочий и внерабочий график уже забит по самую маковку. На завтра три консультации, включая выездную, еще рабочий слот часа на 4, монтаж видео, комментарий для СМИ про голые сиськи Бритни Спирс, масштабный постинг, а то там по графику подпирает уже, и все такое прочее, не считая мелких брызг.

А я в этом году в лес не ездила ни разу :( Наверное и не вырвусь.

Ожидание и реальность

Конечно, я не успела вчера и половины задач, и про голые сиськи Бритни Спирс и этичность эксгибиционизма в ее случае писала уже сегодня. Когда я уже восстановлю комфортную для себя работоспособность? Зла не хватает.

Кто к нам придет

Собираю посты в одну из соцсетей. Главное, чтобы картинка тексту соответствовала: кто с нам без дела придет, тот рубелем и схлопочет.

Как быстро добраться до избы Яги

Находите в сказке тропинку около своего дома, поворачиваетесь к ней задом, шагаете три шага назад спиной вперед, причем, с левой ноги, оборачиваетесь — оп-па, тын, черепа, сумрачный сосновый лес и фольклорный элемент в моем лице.

Черепушка

Кстати, что ждет от меня Фейсбук, выделяя черепушечку в квадратик? Кого мне там отмечать то?

О сказках про Ягу

И вот ты наконец разгреб скучную рутину и собрался писать сказки с вологодским говором, читаешь подобное и думаешь: это что, мне это все надо учесть, чтобы сказки писать? Может, ну их, эти сказки про Бабу-Ягу, нахрен? Не писали хорошо, нечего и начинать?

2 сентября

У меня сегодня, внезапно, круглая дата. Со 2 августа ровно 500 постов опубликовано, ровно 90 видео нарезано и выложено.

Нет, результаты меня не устраивают, если что, и положительных эмоций нет.

Тайная инста

В общем, тайная инста тоже оказалась невыносимо скучной. Я продолжу, но мне неинтересно в это играть.

О дырах в приложениях

Слушайте, почему все так сложно-то, а?

Ладно, фейсбук так и не видит профиль.

В браузере видно только через историю посты. Ответить можно только с телефона.

В браузере телефона видно чуть больше, но тоже не все.

В приложении видно все, но не все функции доступны. Возня с подписками - только через браузер.

Но в браузере заявки в друзья и уведомления под одной кнопкой, а в приложении разнесены.

В браузере можно перелогиниться с основной в тайную инсту. А из тайной в основную - нет! Не видно второй акк. Но можно выйти из тайной, тогда он предложит оба акка на выбор.

А в браузере телефона - хоть обпереключайся. Тот же гуглхром.

А приложение инсты вообще не грузится.

Поэтому все посты туда попадают только через планер.

Тикток в браузере грузится, но все функции доступны только через приложение.

Приложение виснет, но исправно присылает уведомления обо всем.

Но прочитать там комменты - хочется телефон разбить от злости, грузится минуты по три, приходится читать с компа.

И в браузере телефона не принимает тикток пароль.

ВК, ОК и ЖЖ, слава богу, отдают все через браузер.

Как я регистрировалась в твиттере - это отдельный цирк, трое суток потратила. Когда входишь - он стыдливо мыргает синеньким уведомлением о новых действиях и прячет его. А когда выходишь, то ставит красную точку уведомлений над значком твиттера в панеи ссылок. Хоть бы ты уже все просмотрел.

Почему нельзя все получать единообразно хотя бы внутри каждой площадки?

Закладки

Я разбираю закладки. Часть использую для контентика в ОК/ВК, часть для работы.

Там, конечно, как у всех, свалка, что туда только ни попадало.

И вот читаю интервью с инвестором. Нафига мне это интервью? Я не стартапер. Но читаю, значит, показалось интересным когда-то.

А он берет, и влегкую так перечисляет все слабые места русских стартапов. И там вообще ничего про бизнес-модели, деньги, налоги и упаковку.

Но зато куча полезного про образ мыслей.

А я конспектирую и думаю: зашибись, какой обучающий практический курс для желающих в бизнес можно было бы из этого интервью сделать.

Потом прошвырнулась по ведущим школам для стартапов.

А про это никто нигде и не говорит, как минимум в программах школ.

А ниша-то и не занята.

Дайджесты

Я перестала завидуще поглядывать на телеграм-канал "Темная сторона" и наконец набрала материал на регулярный дайджест :)

О чем мы говорили на прошлой неделе (и немного раньше, раз обзор первый)

И да, да: я лодырь и бездарь. Я не написала никакой сказки на дзен, я не ковырялась со своей CRM и ничего нового не сняла, потому что еще старое не смонтировала до конца. Я пока не успеваю монтировать видео вперед, только день в день.

Ну а тайный инстаграм просто не попал в список.

Про удовольствие от своей эффективности

В органайзере стоит контент-план на 60 постов ежедневно. Ну, 59, дайджест не каждый день, но он и выжирает весь день на подготовку.

Каждый пост в среднем берет минут 5. Многое быстрее, но монтаж двухминутного видео - это полчаса, то на то и выходит.

Я успеваю пока ровно половину.

Этот контент-план - один лист из десяти, одиннадцатый лист с задачами, которые нельзя забыть сделать, не будем считать отдельно.

Каждый лист требует от одного часа до четырех.

Конечно, я не справляюсь. Я и не рассчитываю справиться.

Конечно, я не рада и даже не удовлетворена.

А если я отменю часть задач, чтобы они помещались в 24 часа - а, в принципе, по часам все это так или иначе в дневной распорядок вписано уже - то я сразу же перестану все делать. У меня сложные отношения с планированием времени, я быстрее и больше делаю, если не зажимаю себя в тиски от звонка до звонка будильника. Достаточно того, что консультации по времени, а вторая работа по таймеру. Впихнуть все остальное - с гарантией развалить весь процесс, так как начинается иррациональная паника не успеть, которая никакими рациональными доводами не снимается.

Планы на день

30 задач из контент-плана, линейка социальных касаний, очередной идиотский экспертный комментарий для СМИ, 1 час обучения, отчеты по 2 курсам, 8 видео, 1 заказанный землекоп, 9 килограмм азофоски и одни переговоры о грунте.

А также собака, посуда, стирка, разгромленный и убранный в поисках обогревателя балкон, политые цветы, курьер и первое яйцо пашот в моей жизни своими руками (с круассаном, лососем и голландским соусом).

Впереди наконец-то четыре часа для работы и еще час или полтора обучения.

Плата за все это для организма: чашка горячего шоколада, без сахара он отказывается работать, скотина.

Ну, конечно, я не довольна собой. Потому что на ненавистные мне дыхательные техники для постановки речи у меня снова не хватило ни сил, ни желания, ни мужества. А у меня всего 10 дней до начала занятий осталось.

ЗЫ. Работу отработала, два учебных слота закончила, еще час на книжку остался.

Еще забавное

Я - эксперт по своему профилю. Извините. Поэтому, когда мне надо о чем-то потрындеть, я достаю эту тему из головы. Ну или знания к теме, которую мне дали, тоже из головы. Если знаний не хватает, смотрю книги-закладки-гугл по своим же запросам. Мне не надо думать, о чем трындеть для условных сторис.

А у маркетологов - другой подход: посмотрите в тренды, обзоры мнений, ютуб, к экспертам, туда, сюда, и далее списком.

И в конце скромненько притулилось: "собственные идеи и гипотезы". Почему не на первом месте-то? Вон, Дробышевского все смотрят, можно подумать, неандертальцы у нас в тренды попадают.

Новый дайджест

Вам же тоже, как и мне, дорогие подписчики, нравится это дежурное фото для дайджеста?

Дайджест "О чем мы говорили во второй декаде сентября"

Коварное

Раскидала предложение о найме смм-щика в 5 агентств, показав им дайджест.

Затаилась и жду.

Интересно же, сколько это все стоит в деньгах.

Одно агентство уже отвалилось.

ЗЫ. Правильно Леха про них сказал "ониждегенераты, ты о них слишком хорошего мнения".

Второе агентство отвалилось: не смогло открыть из своей crm файл с заявкой, который я прикрепила к их форме, потому что поле для обращения текстом всего 200 символов. Ну, я их и послала, канешн.

Пойду, еще с пяток агентств озаявлю.

ЗЫ. Третьи отвалились. Эти начали с того, что я их не устраиваю, они хотят сами стратегию писать. Хотя бы спросили, есть ли у меня стратегия и можно ли ее менять.

ЗЫ. Четвертые не заметили ТЗ, прикрепленное к заявке. Пошли читать.

Ценник

Они охуели совсем, такие деньги брать за этот шлак?

620 тысяч в месяц за в два раза меньший объем, чем я делаю и всего два видеоролика!

И всего 60 постов за эти деньги! У меня их за сентябрь 640, не считая сайта, ютуба и тиктока.

Возмущенное

Сначала выучись профессии. И не только выучись, навык сам в руки не прыгает.

Потом сделай себе сайт сам. Патамушта мы с Лехой считали, сколько стоит даже простенькую Ягую заказать. Там чот в миллионах суммы.

Потом напиши контент. Я даже не хочу считать, сколько стоит все то, что я натрындела, не говоря про остальное, подобранное на сайте типа репостов.

Потом сделай хорошие фото. Тоже сам. Спасибо косплею, хотя бы не надо выебываться каждый раз, оно все равно заметное.

Брендинг. Ну, допустим, мне обошелся в копейки. Тыщ 5 каллиграфу, тыщи 2 дизайнеру за рамочки.

Потом научись писать видео. Монтировать. И украшать рюшечками.

Потом займись маркетингом. С их десятками узких компетенций.

А, сначала стратегией тоже сам займись.

Про остальные компетенции я просто молчу.

Еще рисовать надо научиться. Потому что художников проще придушить, чем с ними о чем-то договориться.

Мир рехнулся.

CMM-щик, однако

В общем, с подачи брата, я сегодня между делом выяснила:

• что с начала приема тестостерона в августе я сделала годовой объем работ по, прости Господи, smm-менеджменту крупной фирмы;
• что в пересчете на живые деньги это какие-то абсолютно безумные суммы, в миллионах рублей;
• что мне нужен еще один домен под путеводитель обо мне. И да, у меня теперь он есть.

А я тем временем хочу в лес за грибами, сажать осенние цветы и купить билет на Сурганову. На ручки, пожалуй, не хочу, а погулять по осеннему городу очень не против.

А! Главный вывод-то! И кто из нас с братом генератор проблем?

Итак, как я нанимала СММ-щика

Итак, как я нанимала СММ-щика.

Я разослала текст следующего содержания:

Добрый день

Мне нужен smm-специалист на постоянной основе.

Вот последние дайджесты по постам, которые я выкладываю на свои ресурсы. Как вы видите, каждый дайджест охватывает 10 календарных дней.

*поскипаны ссылки на дайджесты*

В дайджесты попало примерно 50% из контент-плана, но давайте подсчитаем для начала хотя бы аналогичный дайджестам объем работы в пересчете на месяц.

Рекламу пока не обсуждаем, только контент.

Площадки: инстаграм, фейсбук (страница), фейсбук (личный профиль), телеграм (два канала), твиттер, одноклассники, вконтакте, жж, ютуб, ютуб шортс, тикток, личный сайт.

Я могу предоставить для постов текстовые материалы со своего сайта, сырое видео в необходимом объеме, закладки со ссылками на статьи, которые используются для постов, список книг, также свои фото, фото предметки и забрендированную графику.

Также готова выслушать ваши предложения о продвижении в социальных сетях.

Прошу выслать детализированную смету на почту yagaya-baba@yandex.ru

Все контакты были взяты из гугла, из рекламы по запросу "смм продвижение" и тому подобным. Всего 9 компаний. Я убедилась, что все заявки ушли, увидела сообщение на экране, что процесс завершен благополучно.

На все ответы я смотрю с позиции, что присылает их не няня, не кинолог, не программист-социофоб, а тот, кто будет меня продвигать тем замечательным клиентоориентированным способом, который предложен на сайте.

Компания 0. На сайте только ватсап, ни формы связи, ни почты, ничего больше. В ватсап я не пошла.

Компания 1. Нет уведомления на почту, нет звонка, нет письма на почту.

Компания 2. На сайте только заявка на обратный звонок, ватсап, инста и т.п. Нашла в контактах почту, послала сообщение туда в 13.00, в 13.02 был написан обратный ответ с отказом. Ну, может я и не права, обойдя их директ в инсте, но мне как-то не очень правильным кажется начинать контакт с того, чтобы диктовать по телефону аштэтэпээсдвоеточиеслэшслэшйагайадефисбабаточкаруслэшдветысячидвадцатьодинслэшнольдевятьслэшдвадцатьодинслэшдесятьтысячпятьсотсемьдесятточкааштээмэл и так два раза.

Клиенты так-то бывают с техническим заданием, а я их и в 25 лет умела текстом писать.

Компания 3. Позвонили (я просила писать), стали задавать вопросы с нуля, выяснили в процессе, что прикрепленный файл в их срм не открылся как "некликабельный". Файл в ворде, если что. Отказалась я.

Компания 4. В почте уведомления нет, звонка нет, письма нет.

Компания 5. Сразу уведомление, что свяжутся в течение часа. Через пару часов приходит рассылка, на которую меня подписали без моего согласия. Отписалась, ругнувшись. По существу ответа нет.

Компания 6. Начали с того, что не могут ничего мне предложить, продолжили объяснением, что они берут на себя полный цикл, с разработкой стратегии. Я так-то не против, разумная позиция, но если сначала поступает отказ, то нафига что-то объяснять? Клиент-то уже потерян. Мои клиенты тоже должны будут за ними бегать, чтобы подстроиться под их представления о хорошем и правильном, вместо того, чтобы красивой мне бабло отдать? Отказалась я.

Компания 7. Позвонили через полчаса, начали восторженно выяснять, что у меня за пожелания. Когда я удивилась, что они не читали того, что я точно-точно прикрепила к заявке, увидели ТЗ, сказали "ой" и пообещали перезвонить. Спустя сутки звонка нет.

Компания 8. Прислали уведомление сразу. Через полтора часа назначили персонального менеджера и он пообещал связаться в ближайшее время. Ну вот для него сутки ожидания еще не закончились, но ответа пока нет. Хотя у них как раз тарифная сетка на сайте самая подробная, мне хватило 5 минут, чтобы оценить, в какой тариф я вписываюсь. Предположим, что такой мелкий заказчик как я их не интересует. *сарказм*

В общем, что и следовало ожидать. Спустя сутки ни одного внятного оффера.

И нет, проблема не во мне. Ибо ко мне коллеги-психологи периодически приходят и жалуются на своих действующих сммщиков и прочих маркетологов о том, насколько реальность не совпадает с ожиданиями. А они-то реально платят безумные деньги за это вот все.

Пошла и дальше пилить свои видяшечки и писать постики.

О плотности публикаций

В общем, проблема выглядит так.

Не самая глупая СММ-карта, потыренная мной на сайте одного из агентств, говорит, что не надо выкладывать в ленту больше, чем 30 постов в месяц. Сторис можно больше, но ценную инфу в сторис выкладывать глупо, пустая трата времени.

Лешенька, идейный вдохновитель этого всего, за месяц с небольшим от позиции "ты не сможешь вести больше одного аккаунта, никто не может" плавно перешел к позиции "заткнись уже, а?" Ну, он помягче выражается, но посыл именно этот.

Клиентка мне сегодня высказала, что это вот вообще неправильно, что на всех аккаунтах разная информация, следить же не успеваешь. Хорошо, что есть дайджесты.

Я же чахну как тот самый Кащей, в которого превращаются минусовые по ресурсу мальчики (тут должна быть ссылка на видео, но мне лень), так вот: я чахну над всем тем вкусным, что лежит у меня в закладках, собрано в кучу файлов типа "идеи такие, идеи сякие, большие посты, задачи, проекты, подумать, написать, собрать из трех теорий одну концепцию, выложить в твиттер в 18 часов", помечено загнутыми уголочками в книгах, рассыпано по переписке с клиентами в виде техник, которые я придумала, но никуда больше не выложила (28 тысяч писем перебрать) и все такое прочее.

И более того, сколько всего из этого можно отснять! А я до сих пор не дорезала 6 часов видео, отснятые в середине августа.

Понятно, что часть своих выкладок можно просто продать по подписке в закрытых каналах.

Понятно, что часть информации можно слить на сайт, он все стерпит, потому что можно выкладывать задним числом.

Но всего того, что остается за кадром - на порядки больше.

Ну что, сокращать контент-план до 30 постов в месяц?

И еще о плотности публикаций

Не по 30 постов в месяц, а по 60, ладно? Ну, не помещаюсь я в 30 постов, ну совсем никак. Если я хочу что-то серией закинуть, а там открытые даты только в январе, то оно же все протухнет :(

Сообщество вКонтакте

Еще я была пнута за то, что не завела себе сообщество вКонтакте. И таки я его завела. Вспомнив про то, что я была психологом-консультантом на Здоровье.Майл.ру и этот опыт еще нигде не авторизовала.

Теперь авторизовала.

Про уникальный дизайн, новые фоточки и прочие бантики буду думать потом.

*беспокоюсь*

"fat cat" из фотостока для иллюстрации постов о похудании - это не очень жирный намек? а то мне как-то репетитор по английскому по шее дал за подобный выбор прилагательных.

Рекламные баннеры

Учусь клепать рекламные баннеры. Ну и что, что из готовых шаблонов.

Разве ж я не котик и солнышко?

Чудовищные расходы на маркетинг

В месяц 600 рублей на smm-планинг и 333 рубля на канву.

Авторизация

То, что я не успеваю все делать, меня не расстраивает.

Все равно это невозможно успеть.

Все равно, сколько бы и каких именно задач я не (или ни?) успевала сделать, я приближаюсь к своим целям.

Меня несколько удручает то, что я не успеваю авторизовать проделанную работу.

Нет, написать "что ты сделал за день, что будешь делать завтра и зачем" - это просто.

А вот изнутри заметить, как это встроилось в жизнь и обросло новыми нейронными связями - это уже категорически нет.

Тем более, часть задач выполняются в режиме "этого ёжика пнули и он сейчас летит".

Еще месяц спустя

Резюме для публики.

Я залила на все площадки уйму контента, теперь они выглядят не пустыми. Ну, кроме дзена и срм.

И снизила темп (было очень грустно, неделю отходила).

Я перестроила контент-план, чтобы вместо хаоса появился порядок. И примерно 50% материала залила из расчета до конца февраля.

Я разобралась со всеми этими лайками-подписками-ответами-комментариями. Не все успеваю, но хотя бы понятно, что надо успевать.

Я добралась до "дизайна" и меня абсолютно устраивает результат. Учитывая то, какой малой кровью это дается.

Мы запустили рекламные кампании на своих ресурсах: Леша продумал, а я напилила контент.

Я влезла по уши в стратегию и тактику и задачи копятся, хотя не так быстро решаются, как хочется.

Резюме для себя:

- репетитор по голосу возвращается в начале октября;

- хочу научиться рисовать.

Подкаст

Пока манты замерзают в морозилке, а содержимое морозилки (не)греется под одеялом у меня на кровати, я запустила свой подкаст.

Подключение к площадкам - в процессе.

... Каждый несет в себе своё небо, ля-ля-ля...

У меня вопрос

Что такое "подкасты", я, конечно, и раньше знала, но ни разу не слушала. Ну, я человек текста, а не аудио или видео.

Поэтому у меня, как у самых отсталых слоев населения, опыта нет, а у вас наверняка есть.

В общем, если вы слушаете подкасты про психологию, саморазвитие и прочую эзотерику, то какая длина ролика вас радует? Минута? Десять минут? Час?

Попросту говоря: мне туда только большие ролики перекодировать или мелочевку тоже?

Статистика, которая у меня есть по своему каналу, мне вот вообще ничего не дает: люди намного больше смотрят несерьезный бэкстейдж из тиктока, чем серьезные видео.

Рамочки и шаблончики

Лешка вот вообще не радуется моим рамочкам и шаблончикам. А я - радуюсь. Потому что с ними фото перестают быть бесстыдно голыми.

Котики особенно удались.

Все, конечно, нужно делать и лучше, и масштабнее, но если я еще и перфекционизмом буду страдать, прогресса не будет нигде.

А вообще испытываю острое желание поныть супервизору, только не знаю, о чем.

Не быть мне звездой тик-тока

Стоматология отказалась отбеливать зубы, сказали жить с этими или ставить виниры. Терпите, чо уж. Ради видео я виниры ставить не буду.

Инстаграм

Вроде видела новость, что инстаграм пропускает теперь большие ролики. Не пропускает? Их надо как-то иначе публиковать?

Скоро...

Уже завтра...

На моей странице фейсбука...

(на которую вы, конечно же, уже подписались и понравились с ней друг другу)

Появится полная версия этого видео.

Попробуйте до завтра закончить последнюю фразу из анонса: так чем, все-таки, платят Бабе-Яге за помощь?

Угадавший может задать мне любой вопрос по своему выбору :)

О зайчике

...и психика такая: "окей, зайчик так зайчик, пойдем, посмотрим на зайчика".

Что я курила два месяца назад, когда наговаривала эту технику?

Подарки президенту

Из комментария про подарки президенту выбрали самое смачное, про ритуальное подношение цветов и фруктов богам и прочие танцы и песнопения.

Нет, я здесь не покажу :) Я согласовываю сейчас с редакцией полную публикацию своих комментариев у себя в сообществе в ВК. Вот там и буду выкладывать и ссылки на статьи и свои экспертные комментарии, веселить своих четырех подписчиков.

Разноплановый контент

Удивительно, насколько проще выложить разноплановый контент, чем что-то однотипное. Ничто не вызывает у меня такого сопротивления, как телеграм-канал про библиотеку. Все остальные площадки, где тот же ритм "пост в день", но типы постов чередуются, делаются со свистом, хотя некоторые посты более трудоемкие, чем про книги.

Дайджест

Если вы ждете от меня дайджест, то вы его правильно ждете.

Поскольку я теперь правильная маркетологическая девочка и сократила плотность потока публикаций, то решила, что такое малое количество постов можно разбить не на 3 выпуска в месяц, а на два.

В общем, с 7 утра, с перерывом на обморок, я дайджест собираю. Пока даже не на половине.

Спотифай

Меня запоказывал спотифай⁠⁠!

Экосистема персонального бренда

Вообще, все, что тут формируется и разрастается, называется "экосистема персонального бренда".

Архетип у бренда - Волшебник, конечно.

Иллюстрация к дайджесту

Эта иллюстрация вызывает во мне чувство удовлетворения гармонией и даже отчасти восторга.

Потому что этот шрифт - дайджеста - я его использую на Ягой много лет. Он про то, что я умею сайты и все вокруг них. И что у меня есть сайт, это мой дом.

Сайт на иллюстрации - это путеводитель по моей экосистеме, которая вдруг выросла из ничего. Это о профессии и не только.

Череп - это про Ягу, которая мертва.

А красный цветок, брошка, которую я ношу осенью на пальто - про нее живую.

Мешковина - это косплей, а я считаю, что он удался. И он тоже про живую и мертвую одновременно Ягу.

Сама фотография - про то, что этот навык теперь есть в руках. Как и видео.

Дизайн - его можно делать своими руками, а не созерцать дыру в проекте.

И даже то, что осталось за кадром - стопка книг, из которых выстроена декорация за мешковиной, и дубовый кованый стол, на котором все это снималось - это про меня.

В общем, если я завтра умру, я буду знать, что своей цели - а 12 лет назад было сформулировано что-то про гармонию - я уже достигла.

Подкасты

Начала собирать эпизоды подкаста из готовых видео. Конечно, там и звук кое-где отличается, и по смыслу есть некоторые повторы, но пока так. Но зато уже есть. Но зато с тайм-кодами.

Вы же уже подписались на мой подкаст? :) А то вдруг вы упустите шанс первым услышать аудио из еще не опубликованного видео? Если про "Секс, смерть и священное в процессах инициации" сегодня появилось на ютубе, то про "Инициации в 40 лет" будет аж 31 октября, а на фейсбуке и в инсте - в ноябре.

Ссылки на все площадки - тут.

По плану до конца октября

Работа основная.

Работа дополнительная.

Записать и смонтировать видео на ноябрь.

Собрать в подкасты уже нарезанное видео.

Пошинковать для тик-тока видео, если все остальное будет сделано.

Рекламу не трогать.

Причесать дизайн в вк и ок.

Выложить текстовые посты до конца февраля: пять потоков, два почти готовы.

Запустить постинг в жж, дзене и перестроить график в телеграмбиблиотеке. Каждая площадка * 7, ну, видео и подкасты, конечно, повторяются, остальное не особо заметно.

Основной сайт и основная телега - что успею из интересного, пока толкового графика нет.

СРМ опять не успею, возобновлю в ноябре работу.

Стратегия и маркетинг - сколько успею.

Список задач. Ну, хоть просмотреть, сделать нет шансов.

Добавить в рутины с утра дыхательные техники. К вечеру я уже ничего не могу.

Кажется, я хотела начать рисовать...

Ах, да. Записалась на конференцию методистов на 20-21. Надо хотя бы одну книжку прочитать перед ней, чтобы понять, о чем они будут чирикать.

Внутренняя кухня

Сайты свои я делаю без админок. Ну, так исторически сложилось – и тогда, когда я сама клепала их из хтмл, и тогда, когда у меня появился программист, который сайт готов пилить, а вот админку – нет.

Поэтому все это пишется ручками, заливается через гит или правится прямо на сайте.

Можно править на компе, а можно прямо в браузере – открываешь страницу горячими клавишами и сразу попадаешь на страницу редактирования. Удобно, когда надо править какую-нибудь опечатку, не надо искать файл на компе.

Гитхаб собирает боевую версию и периодически верещит, если я что-то там налажала. А если я сайт полгода не обновляла, то я, конечно, опять забываю, что в титуле двоеточие использовать нельзя, и другие ограничения.

И еще есть проверка на правильность. В конфигах заданы ограничения:

// Сколько минимум постов должно быть у тэга

// Сколько максимум должно быть постов у тега

// Минимальная длина заголовка

// Максимальная длина заголовка

// Максимум тэгов у поста

// Минимум символов в посте

// Максимум символов в посте

Я, конечно, пишу, как птица летит, не вспоминая про технические ограничения и не подсчитывая количество знаков в заголовке, а мне потом приходит гнусный отчет: неправильная длина заголовка, неправильная длина поста. И продолжает приходить с каждым обновлением сайта. Приходится или править то, что он считает ошибками, или вспоминать, где у меня валяется ссылка на страницу, где прописаны все ограничения, и вносить там пост в исключения, если исправить его нельзя.

Поэтому всегда удобнее включаться в процесс обновления и не выключаться. А то все это из головы вылетает.

(пост написан исключительно потому, что я прокрастинирую

и мне влом на ютубе править нормальные названия типа "техника про это" на "психолог рекомендует технику про вон то")

Мысли по ходу

- когда я пересматриваю последний контент на площадках, у меня порой голова немного кружится от плотности и разнообразия. Особенно на фб, потому что тут то тортики встрянут, то эмоции;

- не дай бог проснуться знаменитой. Что-нибудь выстрелит и я утону в обратной связи. У меня и так график забит в три слоя;

- главное не забывать, что задача состоит в эээ... продюсировании в две пары рук, когда я начинаю загоняться, что я ничего не успеваю. Без делегирования задач аутсорсу. Как потопаем, так и полопаем.

У меня из нового - лайки

У меня из нового - лайки. Я абсолютно уверена, что 99% моих подписчиков впервые это видят, но программист ткнул меня в пост Лебедева о расширении присутствия в сети и сказал: "Вот видишшшшь! Он правильно делает". Я послушалась и завела аккаунт в Лайках - единственное, что еще не было окучено по сравнению с господином Лебедевым.

Дзен стронулся с места

Да здравствуют хейтеры: мне быстро сейчас там объяснят, какая я негодная.

Фейсбук - можно потрепаться.

Ютуб - лайки-дизлайки, взлетают шортсы.

Подкасты, все шесть площадок - надо хоть разобраться, где статистику показывают по ним, пока непонятно, но и хлеба не просит.

Основной сайт - не забывать переливать подготовленные посты, он не переваривает выложенное заранее.

Путеводитель - не забывать вносить каждую новую площадку. Еще счетчики яндекса-гугла поставить, опять забыла. Даже не знаю, ходят туда или нет.

Тикток - сплошное умиление, глядючи на кривляния молодежи. На Милохина подписалась, будет чем шокировать 25-летних клиентов.

Лайки - много лайков по сравнению с тиктоком на один пост.

Твиттер - коллекция зарубежных женихов в личке.

Инста основная - много знакомых имен.

Инста тайная - сплошное таро в подписчиках.

Одноклассники - вы такая красивая, муж есть?

ВК - бОльшая вовлеченность подписчиков. Сыктывкар и Ухта географически.

ЖЖ - очень нервные люди, подписываешься, а они пугаются.

Телега основная - позиция смахивает на материнскую, больше заботы, чем везде.

Телега чатик - там интереснее обсуждать темы, чем в соцсетях.

Телега закрытая - там потеплее.

Телега самая закрытая на двух человек - по полезности и весомости перекрывает все, вместе взятое.

Библиотелеграм - не люблю.

Рекламный кабинет - баннеры кто будет за тебя пилить, а?

Текущий открытый файл по стратегии для разбора, первая цитата: "А всё остальное — это онанизм."

Пока все по плану.

Как вы все успеваете?

Я ничего не успеваю.

У меня такой замечательный план на каждый день.

А я из него успеваю сделать дел на донышке.

Контент-план - таблица в Экселе - похож на линию обороны, где белые квадратики, заминированные звездочками, чередуются с красными флажками горящих задач и цветными полями незанятых территорий.

Устала и недовольна собой.

ЗЫ.

Ною старшему ребенку: Чтобы все успевать, мне надо, чтобы сутки были в три раза длиннее. Вот что делать?

Ребенок: Надо работать в три раза быстрее.

Ну, спасибо, доча. И не поспоришь.

Подкасты

А у меня в подписчиках подкастеры есть?

А подкастеры, публикующиеся на литресе?

Тиктоки

*подозрительно прищурившись*

Ну а тиктокеры у меня в подписчиках есть? Или я тут одна цирковой обезьянкой работаю?!

Кроме Лехи - он молодой патлатый крашеный москвич, ему можно.

Правила игры

Вообще, площадки в конкурентной борьбе за контент немножко утомляют, постоянно меняя правила игры. Не успела я привыкнуть к шортсам на ютубе, и так и не освоила рилсы в инсте, как инста удлиняет ролики с 1 минуты до 60 минут, а тикток - с 30 секунд до 5 минут. И у тебя появляются новые возможности! А уже текущие возможности выглядят вот так. И теперь тиктоку можно скормить еще штук 70 роликов. И задолбаться.

Литрес

А Литрес одобрение размещения подкаста зажал. Обещали в течение суток. И где? Где моя аудитория?!

2/3 срока прошло

Работа основная-дополнительная - ОК. Тяжело.

Подкасты - ОК.

Видео для тиктока - ОК, не впрок, но день в день успеваю нарезать.

Длинное видео для тик-тока - ОК, впрок.

Лайки - ОК, не впрок, т.к. функцию отложенной записи не нашла в браузере, а на телефоне приложение не идет.

Теги к видео в тик-токе и в лайках - ОК.

Оформление инсты - ОК, больше нигде не успею.

Reels в инсте - ОК, через планер, впрок до конца месяца.

Видео на Ютубе: забрендировать заставки на короткое видео - ОК, конечные заставки - ОК.

Два потока текстовых постов - ОК, еще три превратились в четыре, пока день в день, не впрок.

Телеграм-библиотека - посты ОК до конца месяца, перестроить график не успею.

ЖЖ и Дзен, 4 из 7 типов постов - ОК, остальное успею спланировать, но не впрок.

Стратегия, маркетинг, задачи - ОК, больше ожидаемого.

Продюсирование - ОК, разобралась, систему выстроила, на курсы учиться пошла.

Методика - ОК с теорией, пока не ОК с практикой.

Рисование, постановка голоса, спорт - ОК.

Основной сайт, телега и СРМ - не более запланированного, и ОК и не ОК.

Видео - не успею начать, но успею разгрести дела, чтобы начать в ноябре. Ну и страшно, да. Надо чаще встречаться с камерой.

О личном и неличном

Я наконец поняла, как мне комфортно будет управиться с разграничением своей территории.

Вот основной сайт - он нужен в первую очередь мне. Там материалы, которые я использую на консультациях. И там же есть несколько страниц про меня. В том числе скрипка, вокал и прочее. Если я кому-то интересна лично, он может прийти в гости в мой дом, написать на почту или в личку в телеге, позвонить в скайп или прочитать мою болтовню на сайте. А не искать личное по всем пятидесяти площадкам. Не будет больше личного нигде, кроме этого сайта.

Есть второй сайт, мы его таки поднимаем для клиентов - с СРМ. И канал с группой в телеге. Там не только клиенты, но если мне надо что-то донести до клиентов массово, то я пишу туда, и подача материала там в первую очередь для тех, кто со мной уже работал. Она отличается, да.

Ну и все прочие паблики и каналы - они рассчитаны на массового читателя и они тематические. С некоторой коррекцией под ту или иную ЦА. И на все эти площадки есть смысл идти ради значимой темы, а не значимой меня.

Я позабочусь о том, чтобы тематика прослеживалась лучше.

И тогда все будет логично и прозрачно для конечного адресата. В зависимости от того, что ему нужно от меня: я сама, работа со мной или просто информация по моей специальности.

Скрипку обновила на основном сайте, вокал и спорт тоже, остальное потихоньку подтягиваю.

О навигации

Однажды я совершила большую глупость: решила принять обратную связь от читателя как рекомендацию к действию. Клиент высказался, что ему неудобно на сайте, и я спросила, как будет удобнее? Не хватает удобной и простой системы навигации, сказал читатель.

Кхм. На сайте несколько систем навигации. Поиск. Оглавление. Разделы. Теги. Перекрестные ссылки. Рубрики с оглавлениями. Хлебные крошки. И что-то ещё до кучи, уж и не вспомню. Я впихнула туда вообще все пути, которые можно придумать, включая онлайн-чат со мной на странице 404. Каждый может ходить тем путем, какой ему удобнее.

Неудобно. Очень много информации, надо упростить.

ОК, ответила я, и переформатировала оглавление, через которое сама привычно ходила в нужные мне углы сайта, до максимально сжатого.

Последующие три месяца я плевалась ядом и досадовала на себя за свою глупость. Потому что мне стало очень неудобно пользоваться своим же сайтом. Ещё девять месяцев после я своим же сайтом не пользовалась, потому что так и не смогла привыкнуть к этой простоте. Понятно, что и обновления там протухли.

Где-то по ходу случилась СВО, сайт переехал из-за рубежа в уголок пыльного сервака в московской квартире и теперь, чтобы пролить обновления, мне надо каждый раз вежливо пнуть ногой своего админа, который пока не настроил автообновления. Что тоже не способствует развитию.

А суть проблемы была в том, что клиентка от жадности, по ее же словам, хотела вобрать все полезное, что я придумала и написала. И не справлялась с объемом материала. Поэтому решила, что просто навигация неудобная.

Так вот: больше - никогда. Если речь идёт о бесплатных материалах, то или вы берете то, что я готова дать на своих условиях в удобном мне формате, или я - не ваш специалист. Красиво и удобно для вас я делаю на консультациях. Впрочем, и на консультациях есть правила работы, которые нельзя нарушать.

О, следующий - ютуб

Я пока думаю, из какого внутреннего состояния я хочу развивать свою экосистему бренда. А там, глядишь, все обратно разблокируют. Пока потеряно шесть площадок из полусотни.

О прогрессе

Собрала себе обратно расписание, в которое помещается все. 7/8 из этого расписания делаю, с переменным успехом и прогрессом, но, если честно, результативность по каждой задаче выше, чем у среднестатистического человека. Так что можно себя не гнобить, если что-то не вполне ОК с моей точки зрения. Остаётся собрать продвижение в систему. Рассыпалось все. Реально, каждый день неприятные новости. С утра гитхаб начал отключать российских разработчиков, с вечера новость, что канва больше не принимает платежи из России. И так - каждый день. Смотрю я на всю свою экосистему бренда, которая единственная из всего критично пострадала от санкций. И говорит мой внутренний Тамерлан с оставшимися камнями, называя их имена. И печален он.

Так

Я долго думал. И понял, что надо иначе организовывать контент. Выкладывать все на своих сайтах. И дублировать оттуда в соцсети. А не наоборот и не по отдельности. Иначе все рассыпается, теряется и забывается. По скрипке все уже перенесла, завтра закончу с вокалом, а там видно будет.

Контент

Суббота. Сняла новое видео.

Еще суббота. Придумала новые квесты.

Воскресенье. И еще квестов богу квестов.

Воскресенье. Очень много работы.

Воскресенье. Открыла программу для нарезки видео, открыла базу для учета видео, захлебнулась в информации, поплакала, спросила совет у читателей, какими базами данных лучше пользоваться.

Понедельник-вторник. Осуждали базы данных, эксель, таблицы, структурирование информации.

В СРМ теги проставляются только поштучно. Это плохо. 3000+ постов, по 5-30 тегов на каждом… Вручную никогда не добавлю, будем решать проблему.

Вторник. Создала новую базу учета контента для постинга. Начала заполнять. База под видео тоже медленно обрабатывается и трансформируется, пока только в мозгу.

Вторник. Появилось 11 новых тегов.

Вторник. Много работы.

Вторник-среда. Обсуждали судьбу дайджеста, можно ли его собирать не вручную.

Среда. Очень много работы.

Среда. Очень много новых тегов на старых страницах.

Среда. Собираем с помощью тегов из постов серии постов, складываем их в базу учета. Заливаем в планировщик постов.

Среда. Кейсы. Новый лайаут, старые кейсы, + 188 страниц на сайте.

Четверг. Все еще кейсы. Кейсы в планировщик.

Четверг. На последнем издыхании ночью теги к кейсам вручную.

Четверг. Страницы под новые теги. Потом ссылки под теги. И так далее. Работают не совсем корректно пока.

Четверг. Случайно полученный эзотерический опыт, полное охренение от своих магических способностей. Очень смешно.

Пятница. Много новых маленьких страниц на сайте.

Пятница. Заливаем в планировщик все.

Пятница. Новый паблик про чувства и эмоции. Графика к нему. Разработка контентного плана на год вперед.

Пятница. 68 кейсов через планировщик в новый паблик - вжух…

Суббота. 17 новых страниц на сайте, 17 постов через планировщик – вжух…

Всю неделю много, очень много мелких правок постов: 113 + 188 кейсов. Это дохренища.

Суббота. Надо сделать новую базу под видео, чтобы нарезать уже новое видео, запротоколировать и выложить на ютуб.

*** вы находитесь здесь ***

Дедлайны

Доделала базу под видео. Надо ее еще немного подчистить, но уже можно продолжать заполнять.

Аналогичная база под подкасты. Для подкастов еще отдельный лист, так как подкасты собираются в серии из нескольких видео.

Сделала таблицу с дедлайнами. Что у меня в какие сроки должно быть сделано. Таблица выглядит чудовищно. Но с моей склонностью залипать в то, что я делаю, мне лучше иметь такую напоминалку, чтобы не протухло то, что я в этот момент не делаю. Посмотрим, как получится все.

Постепенно получается желаемый вид своей активности.

Собрала тудушник

До конца месяца 364 позиции – это только то, что касается сайта, пабликов и чтения. Музыки здесь нет, быта тоже нет. Спонтанно: надо в конце добавить еще строку: «повеситься». Для ровного счета.

Понятное дело

Что тудушник в первый день не выполнен и на 5%. Впрочем, еще четверть суток есть.

Тудушник провален совсем

Не успела вообще ничего, совсем ничего.

Частично поделала графику к пабликам. Научилась скачивать детали картинок оттуда в хорошем качестве. Еще две недели оплаченной канвы есть, думаю о способах ее оплатить еще на год.

Дообсуждали с программистом концепцию автосбора дайджеста и он, внезапно, пилит программу для этого. Может даже и получится.

Паблики прирастут еще парочкой. А потом туда будет скинут контент и будут собрана публика следующим этапом.

Прекрасная обложка получилась

Старый рабочий кабинет и книги по психологии, любимая схема с векторами, стикер, Яга за рукоделием, сказкотерапия, живая фотография, мой защитник, не забывай меня, сайт, лес и моя ель: расстались, больше не встретимся, дайджесты, Ягая Баба Королькова, скрипка, Велес, антиквариат, косплей, паблики. Не вся Марина Михайловна, конечно, но выпукло.

Графика

Навырезывала графику для пабликов. Для 15 пабликов из 65 возможных. Обложка, аватарка, запасная аватарка, дайджест, платные консультации, баннер для соцсетей, три баннера для сайтов, исходные картинки в хорошем качестве.

Наверное, до конца месяца я успею еще сколько-то графики сделать, а потом буду придумывать, как оплатить Канву еще на год. Она в принципе не позволяет вбить другую карту вместо российской. Скорей всего придется заводить другой аккаунт.

А что делать? Канва экономит колоссальное количество сил, времени и денег. И результат вполне прилично выглядит.

Оптимизация

Все попытки минимизировать и упростить схемы заканчиваются ничем. Ну, допустим, от бумажной карты на стене я отказалась. Но и только.

8 дней до конца месяца.

Аааааа! Ничего же не успела!

Из хорошего: возобновила публикацию контента. За сентябрь в публикацию ушли 13 постов, за неполный октябрь – 617. Это примерно 15% от запланированного.

Поменяла систему публикации контента. Теперь это проще и логичнее

Поменяла подход к сбору дайджеста (и ведению рассылки). Намного проще.

Открыла пакет с графикой и сделала примерно половину графики для пабликов. Надо успеть закончить до конца месяца.

Придумала карты ТАРО и начала писать. И не закончила.

Сдула пыль с СРМ и забросила туда все техники, которые были готовы. Есть еще те, которые надо немножко подрихтовать и слить туда не в цикле, а как отдельные техники.

Сделала дизайн для СРМ, сойдет.

Упростила учет видео и подкастов.

Придумала учет постинга, с дедлайнами и прочими опорными точками. Громоздко, но мне понятно и ничего лишнего.

Из плохого: все неуспетое.

Что еще можно успеть

Один день на дедлайны. Прям гореть они начнут с 1 ноября. Можно отложить на эту дату.

Один день на графику на все паблики. Меньше дня не получится точно. На каждый паблик как минимум 8 картинок + исходники.

Один день на рекламу, поменять баннеры на актуальные.

Четыре дня на чтение: три на музыку, один на обычную библиотеку. Читать не успеваю, но эти книги надо сдавать, уже продлевала.

СРМ. Хотя бы 52 техники по целеполаганию переписать.

Написать техники по ТАРО и Дщерям Иродовым. 78+17-сделанное. Подсчитать время нереально. Очень много.

Один день на новое видео. Монтаж, публикация.

Еще день на старое видео, привести в порядок теги.

Еще день на старое видео, выложить на основной сайт.

Графика Сделать брендированные картинки для цитат.

Разобрать посты из переписки за 12 лет.

Разобрать посты из планировщика за прошлый год.

Разобрать фейсбук за прошлый год.

Разобрать черновые файлы за 12 лет.

СРМ Написать тексты для страниц.

Выложить контент до конца в паблики. Пока даже не смотрю, не оцениваю, заливаю паблик за пабликом.

Я не очень понимаю, как вот со всем этим взлететь.

А в итоге

День был потрачен не на психологию, а на скрипку.

Но мне починили сегодня зависающий офис, так что программа постинга будет реализовываться быстрее, без необходимости снимать ворд и эксель каждые две минуты через диспетчер задач.

Медленно, так все медленно

Сделала шаблон дизайна для дайджеста.

Убила две группы, создала вместо них другие две группы в ВК.

Подняла при помощи программиста локалку на компе для правки своих ресурсов. Что я понимаю в коде своей СРМ? Примерно ничего. Ну и ладно, у меня много других достоинств.

Деточка на каникулах запилит дизайн, я залью еще с полсотни техник и можно будет обсуждать с программистом выкатывание боевой версии на сайт для тестирования.

Ага

Люди реагируют на то, что льется в соцсети. Видно, что цепляет то или иное. Еще бы и мне так же ценить всю свою информацию :)

Ну-с, продолжим.

На самом деле

Интереснее не в том или ином паблике. А там, где я отвечаю людям на их вопросы и комментарии.

Отвечаю-то я везде. Не везде спрашивают.

Сделала себе еще один чек-лист

Что надо сделать из контента за день, чтобы уместить все планы хотя бы в год.

И даже 8 из 12 задач сделала, если закрыть глаза, что немного считерила и только проверила паблик и немного дополнила, а не выложила с нуля контент в новый. Но и времени было очень мало. Думаю, завтра получится втянуться в ритм.

Запомните меня молодой и беспечной.

Планы на день по контенту

Ну что? Я продралась через все тернии и выполнила за 6 часов 14 задач из 15. Не считая обоймы консультаций и скрипки.

В принципе, наверное, реально. Хотя, конечно, паблики с нуля придется заполнять в выходные от работы дни.

И таки я села монтировать видео. Лучше все равно пока не будет, пусть смотрят, что есть.

Теперь мы со всем этим постараемся взлететь.

6 часов по таймеру

На 14 задач по контенту. 15-я снова не уместилась в сутки.

Продолжай плыть, Немо, все выглядит хорошо.

Как я провел лето

То есть, день.

Публикация: Социальные сети - есть.

Публикация: сайты - есть.

Проверить дедлайны и опубликовать горящее – есть.

Экосистема бренда – есть.

Сделать и выложить видео – есть, даже два.

Сделать брендированные картинки – есть.

Разобрать переписку – есть.

Разобрать фейсбук – есть.

Разобрать идеи для техник – есть.

Разобрать скриншоты – есть.

Техники для СРМ – есть.

Ровно половина задач по контенту на день, то есть за четыре часа безотрывной работы.

Впереди час скрипки и четыре часа консультаций, больше ничего не успею.

Как мы пилили скрипт для сбора дайджеста

Меня зовут Марина, я больше 20 лет занимаюсь разработкой сайтов. А еще я психолог.

И как у психолога в прошлом году у меня возникла проблема.

О проблеме

У меня есть любимый сайт Yagaya-baba⁠⁠, на котором я выкладываю свои статьи о психологии. Чудесный сайт, но очень большой, клиенты в нем тонут, пытаясь все прочитать. Я услышала жалобы, завела несколько (много) профилей и сообществ в разных соцсетях и стала постить туда тематические подборки информации с сайта. С доставкой в личные ленты подписчиков. Получилось здорово, люди подписываются, читают, комментируют. Почти сразу я нашла smm-планировщик, который значительно упростил мне постинг: закинул туда свои посты по графику, и спи-отдыхай.

Но потом пришел ко мне мой любимый клиент, который подписан на все мои паблики, и пожаловался, что боится упустить что-то важное, а ленту потом перерывать – так себе удовольствие. Собери, говорит, дайджест со ссылками, что ты постила в соцсети. Я раз в месяц ляну и все сразу прочитаю. Я прислушалась, села в конце месяца, выгрузила посты из планировщика и составила страницу для сайта "О чем мы говорили в этом месяце". Сверстав все аккуратно ручками. И в следующем месяце. И потом еще раз. А постов-то много, времени все занимает часы – чуть ли не дольше, чем сам постинг. Когда дайджест стал занимать 2 дня в месяц по 12 часов, я сдулась и все забросила.

Вводная

В следующем году я подумала, что традиция-то хорошая, и нашла программиста, который согласился мне помочь со скриптом, который будет собирать мне дайджест.

Вводная: посты расходятся через smm-планировщик и мы можем там выгрузить отчеты в xls, в которых собрана информация, что в какую соцсеть уходило, со ссылкой и датой постинга.

Нам нужен html-файл, в котором эти ссылки будет собраны с разбивкой по пабликам, с вменяемыми названиями (соответствующими статьям на сайте) и ссылками не на сайт, а на паблик в соцсети.

Проблемы:

• не во все соцсети можно постить через планировщик, например, в жж нельзя (временное решение: я перенесла весь основной постинг в ВК и телеграм, а из остальных соцсетей собираю вручную ссылки);
• в планировщике нет отдельного поля для названия поста, все идет сплошным текстом с телом поста (и они отказались этот функционал добавлять, я просила);
• все названия постов есть на сайте, но некоторые названия очень похожи, надо понимать, какой именно пост ушел в соцсеть (нужна какая-то система кодификации постов);
• не все посты я посылаю в паблики через планировщик, иногда пишу сразу в паблик (тут мне просто пришлось переучиться: сначала писать на сайт, оттуда переносить в планировщик, чтобы пост потом попал в дайджест);
• тексты на сайте очень разные и по оформлению и по структуре, некоторые уходят в соцсеть целиком, некоторые одним пунктом из множества других и так далее;
• многие посты уходят рубриками, в каждый день недели один определенный тип поста, и мне бы хотелось в дайджесте это сохранить.

Этап творческих терзаний и обсуждения ТЗ опустим. Сложность для программиста была в том, что сразу внятного ТЗ сформулировать не получилось. А я, как ни старалась переводить все на его язык, не настолько хорошо программирую, чтобы он меня правильно понимал.

Что мы сделали

1. Я завела систему кодов: разбила все посты на сайте на серии под тем или иным названием, в каждый файл внесла код или коды, так как некоторые посты могут входить в разные серии. Выглядит это примерно так (файлы на YAML):

***

layout:

title:

digest:

- s_168

***

2. Сделала сводную таблицу для графика публикаций, где в строках – названия пабликов, в столбцах – коды серий, которые уходили в паблик по дням недели. Если в один день недели шли постинги по разным сериям, то перечисляю коды через запятую. Плюс специальный код "Объявления", куда можно сваливать все, что не подходит ни под какие серии. И еще сделала список кодов с названиями серий постов.

3. Описала логику анализа этой таблицы программисту, и он собрал скрипт, который обрабатывает массив постов.

4. Сначала мы столкнулись с безумным количеством моих ошибок: то я код забыла поставить в пост, то поставила неверно, то постила мимо планировщика, то постила через планировщик, но не выложила на сайт, то выложила на сайт немного другими словами. Наконец, за пару месяцев мы отловили все эти ошибки, и все посты стали попадать в дайджест. Как-нибудь.

5. Тут мы поняли, что друг друга не поняли.

Я предполагала, что логика анализа будет такой.

Смотрим в файл Данные.

Паблик.

Туда ушли посты из файлов с кодами а, б, в, г, д, е, ё, ж…

Смотрим в отчет планировщика на текст, ушедший в паблик.

Смотрим на тексты с кодами а, б, в, г, д, е, ё, ж… в базе текстов.

Сравниваем.

Да. Нашли текст из планировщика в текстах с кодом а.

Формируем:

Рубрика а

Ссылка на публикацию из файла планировщика. Название ссылки взяли со страницы из тайтла или, в редких исключениях, из текста поста.

Не нашли текст в этих кода – орем, что у нас тут неопознанное что-то, чтобы я убедилась, что на сайте оно есть и помечено нужным кодом.

Вместо этого, похоже, логика другая.

Нашли пост в планировщике.

Нашли по совпадению текста текст в базе данных. Во всей базе.

Выдрали из него код для формирования рубрики. Внесли в рубрику.

Теперь вместо 7 (по дням недели) – 8 (плюс рубрика объявлений) рубрик в паблике у нас очень много (тут стояло в переписке более точное слово) этих рубрик. Потому что текст мог найтись вовсе не в той рубрике, которая уходила в паблик, а в другой какой-нибудь. И теперь все это надо разгребать.

6. Программист меня понял, перестроил и описал алгоритм сборки дайджеста. Теперь он выглядит так:

Считываем все файлы постов

Чистим текст: Удаляем все теги, кроме тегов h1, h2, li, a, iframe.

Индексируем по коду рубрики, чтоб искать не по всем постам.

Считываем данные о порядке вывода ссылок дайджеста из Данные.xlsx

Читаем все файлы posts (*).xlsx

1. Собираем всё в один массив.

Если в колонке E несколько ссылок в ячейке - то будем генерировать дайджест для каждой из них.

2. Сортируем по дате.

3. Создаем объекты строк планировщика.

Генерируем фрагменты для поиска

Создаём 3 фрагмента для поиска в постах.

Фрагмент с исключёнными ключевыми фразами пропускается.

Исключённые фразы:

• 'комментарий психолога',
• 'сборники сказок',
• 'арт терапия скоро сказка сказывается',

Фрагмент, содержащий низкоинформативный текст тоже пропускается.

Низкоинформативный текст:

• 'вопрос',
• 'ответ',

Всё строки нормализуются (приводятся в нижний регистр, удаляются символы).

Для строки содержащей youtube.com/embed делается спец обработка для дальнейшего поиска.

'по ссылке можно пройти тест' вырезается, чтоб можно было найти пост с тестом.

Ищем нужные поля для каждой строки отчёта планировщика:

1. Код рубрики

Ищем пост

Проходимся по каждому фрагменту для поиска

Фрагмент может быть найденным в нескольких файлах постов.

Поэтому мы ищем все фрагменты во всех постах и смотрим какой файл набрал наибольшее количество "вхождений".

Файл с наибольшим количеством вхождений побеждает.

И title будет искаться в последнем из фрагментов, т.к. предполагается, что вначале могут быть менее информативные фрагменты.

1. Если все файлы набрали одинаковое количество вхождений - то берётся файл для последнего фрагмента.
2. Если пост не находится - это потом покажется в итоговой таблице ненайденных постов.
3. Ищем пересечение рубрик у СоцСети и Поста, чтоб выводить посты в нужных блоках соц сетей в нужных рубриках.

2. Анкор для ссылки дайджеста.

Берём фрагмент по которому нашёлся пост.

Сначала ищем в title поста и если нашли - то берём title в качестве анкора.

Если нет - ищем дальше по посту и по ходу поста находим временные анкоры (из h1 или h2)

Если находим в li, то берём весь контент li как анкор.

Если находим * * *, то берём весь контент абзаца как анкор.

Для рубрики s_144 всегда берём title.

Рендерим дайджест.

Фрагмент текста по которому искался анкор выделяется оранжевым фоном.

7. Еще довольно долго мы доучивали скрипт верно брать названия для некоторых сложных постов. Чтобы названия у ссылок были правильными. В итоге все получилось.

Вжух! И готово

Теперь мне надо запустить на выбор три файла:

• для дайджеста с подробностями, который выводит служебную информацию. Тут я могу отловить все свои ошибки формата "забыла поставить код или выложить пост на сайт" и их поправить;
• для чистой версии дайджеста, где будут только ссылки. Тут я еще раз перепроверяю результат и убеждаюсь, что для всех ссылок мы подхватили с сайта корректное название. 1% приходится руками исправлять;
• для текстовой версии дайджеста, где ссылки будут текстом, без тегов. Потому что для публикации дайджеста в соцсетях мне нужен такой формат. Этот вариант мы собираем уже по готовому дайджесту.

Даже с учетом того, что первые версии дайджеста я собирала, пока мы не все косяки исправили, его вычитка заняла 3 часа вместо 24. Перед написанием этого поста проверила, как формируется дайджест по февральскому постингу – ошибок нет, все названия корректные. То есть на проверку и вычитку уйдет максимум 1 час времени. Объем постинга только расширяется, так что в перспективе экономия времени будет еще более заметной. И ошибок верстки нет, все теги проставлены корректно, мне не надо проверять результат еще и на такие ошибки.

Отличный получился инструмент для маркетологов, которые ведут более, чем одну соцсеть клиента.

Ссылка на последний дайджест, собранный скриптом: 435 ссылок, сверстанных не моими руками (какое же счастье-то!) О чем мы говорили в январе 2023 г.⁠⁠

Про инструменты

Все-таки, хорошие инструменты решают половину проблем. Пока у меня не появились удобные чек-листы, с распределением задач по дням, я дела, конечно, делала, но постоянно что-то проваливала.

А как только расставила дедлайны на все задачи, а задачи распределила по дням, то сначала ужаснулась загрузке по 24 часа на месяц вперед, а потом начала все делать и, внезапно все стало разгребаться, все проекты продвигаются и все в целом стало ОК.

По крайней мере, я уже без трепета достала все протухшие свои проекты и начала их приводить в порядок.

Чек-листы пилит мой технический директор, поэтому я даже могу иногда капризничать и просить добавить ту или иную фишечку.

Узкие места

Много раз убеждалась, что важнее всего найти самое узкое место в процессе. Когда у меня в очередной раз забуксовала публикация в паблики, я наконец сочла за труд подумать, а где именно она буксует, и обнаружила, что мне сложно выбирать неопубликованные посты. Не то, что я в них путаюсь, но посты в паблики я выпускаю не только по темам, но и по типам, но у меня нигде нет сводки постов каждого типа.

Пошла заказывать новый скрипт программисту, чтобы скрипт перебирал все материалы и рассортировывал их по спискам, с пометкой, что уже было опубликовано. И я буду наглядно видеть, где не хватает материалов, а где серию постов можно публиковать.

О дисциплине

Большинство писателей очень дисциплинированы.

О плане истории

История выстраивается, когда ты начинаешь ее рассказывать.

О сценариях

Когда-то меня занесло на курс к сценаристам, и там было в целом ОК и интересно для немножко пишущей девочки.

Ровно до того момента, пока преподаватель не сказал, что для сценариста важно смотреть, а не писать.

И я насторожилась.

А потом услышала то же самое от другого сценариста: они создают картинку, а не текст.

И я поняла, что не показалось.

Буду рассказывать про это одному из клиентов на этой неделе. Даже двум. О том, что если тебе нравится буквы писать, то вовсе не обязательно понравится описывать картинку из своей головы.

О качестве курсов

Нашла канал с доступом к платным курсам и бессовестно скачала себе кучу разных курсов. Посмотреть, как в принципе люди это делают, поучиться у маркетологов.

Конечно же, я периодически унываю, что я вот это все так и не сделала, хотя говорили мы об этом давно. А все коллеги – такие зайки, такие няшки, такие молодцы.

Но потом я открываю курс, начинаю смотреть и вчитываться и… мне не нравится, что мне предлагают. Ни по картинке, ни по звуку, ни по наполнению. Может, конечно, мне попались плохие курсы. Но пока так.

И да: я понимаю, что все эти инста-психологи, которых ко мне порой заносит, делают именно такого качества продукт.

Продолжим осмыслять.

О разжевывании

Проходила недавно курс от собаки Павлова про модель информационных ожиданий пользователя. И сайт мне их нравится, и проекты нравятся, все грамотно делают.

А курс не понравился.

Потому что они делают ровно то же самое, что делается в любом обучающем курсе, рассчитанном на массового пользователя: берут одну мысль и разжевывают ее два месяца.

И длительность можно вытерпеть, и бесконечные упражнения, но вот то, что "один двухмесячный курс – одна усвоенная концепция" – это невыносимо. Одну концепцию хочется усвоить и освоить на практике за сутки, а не за этот срок.

Единственное, где я согласна с подобным темпом – какое-то совершенно отличный от имеющегося опыта навык, вроде танцев, музыки, высококоординационного спорта и так далее. Когда приходится выращивать навык с абсолютного нуля.

Свои курсы

Техдир меня когда-то пинал: делай свои курсы. Потом пинал: сделай лендинг. И не то, что я не пыталась, но я тогда не доросла, не могла собрать ничего ни в голове, ни на вебе. Сейчас то ли депра отступила, то ли опыт накопился - абсолютно прозрачны обе задачи, я понимаю, как это сделать и мне легко. Только времени не хватает, чтобы все сделать, медленно продвигаюсь, потому что много процессов параллельно. И на каждый надо команду из десятка человек ставить.

Траектория образовательного процесса

Я тут пытаюсь осознать реальность. У меня в голове есть конструкт, что существует правильная траектория образовательного процесса и не менее правильная траектория получения рабочего опыта. И на выходе получается профессионал приемлемого качества. Не идеального, идеальны только гении. Почему у меня было так много сомнений в себе? Потому что я по такой траектории не проходила.

А сейчас я осознаю, что траектория не важна, важен весь полученный опыт, если ты в принципе можешь на него опираться. Но если ты можешь свободно в этом опыте ориентироваться, собирать из него конструкции и дополнять недостающими кусками опыта, чтобы достигать рабочих целей, то ты уже можешь считать себя гениальным

Маркетинговые задачи

Снова стали решаться, превратившись из неуправляемого хаоса во вполне управляемую систему.

Мы все еще кружимся вокруг идеи «серии разнотипных постов в тематические паблики». Но я сняла с себя долженствование забивать паблик идеальными материалами и позволяю пабликам пока быть «полупустым». Читай, иметь по 1-2 вполне себе приличному посту в неделю, пока я подбираю остальное.

Работы – отсюда и до горизонта, но ее хотя бы можно поделить на маленькие кусочки.

За три дня выложила что-то вроде 400 постов впрок.